Agile Helpdesk
Stel je een wereld voor waarin klantenservice geen last is, maar een kans om te schitteren. Welkom bij Systikon's Agile Helpdesk - een dienst die klanttevredenheid naar nieuwe hoogten tilt, aangedreven door de kracht van Odoo.
In de snel evoluerende zakelijke omgeving van vandaag, waar klanten koning zijn en verwachten dat hun behoeften onmiddellijk worden vervuld, begrijpen we bij Systikon dat geweldige klantenservice essentieel is. Daarom hebben we Agile Helpdesk ontworpen om aan al jouw klantenservicebehoeften te voldoen, of je nu een start-up bent of een gevestigde onderneming die de klanttevredenheid naar een hoger niveau wil tillen.


Voor een geweldige klantenservice: Jouw klanten verdienen de beste service, en dat is precies wat onze Agile Helpdesk biedt. We begrijpen dat klantencontacten kostbaar zijn, en daarom hebben we een dienst ontwikkeld die klantentickets volgt, prioriteert en oplost op een manier die zowel efficiënt als bevredigend is voor jouw klanten.
Geweldige gebruikersinterface: Gebruiksgemak is de sleutel tot productiviteit. Onze Agile Helpdesk beschikt over een intuïtieve gebruikersinterface die jouw team in staat stelt om snel en effectief te werken, zonder tijdrovende trainingen.
Klantentickets volgen, prioriteren en oplossen: Inzicht in de behoeften van je klanten is cruciaal. Met Agile Helpdesk kun je klantentickets volgen, prioriteren en oplossen op een georganiseerde en gestructureerde manier, waardoor je de tevredenheid van je klanten kunt vergroten.
Automatische generatie van tickets: Wanneer nieuwe e-mails binnenkomen, genereert Agile Helpdesk automatisch tickets, zodat niets verloren gaat en alle verzoeken van klanten worden vastgelegd en opgevolgd.


Live Chat-plugin: Snel reageren op je websitebezoekers is essentieel. Met onze Live Chat-plugin kun je bezoekers direct benaderen, vragen beantwoorden en potentiële klanten omzetten in loyale supporters.
SLA-regels en automatisering: Tijd is van essentieel belang in klantenservice. Stel je SLA-regels op en laat Agile Helpdesk automatisch acties uitvoeren om ervoor te zorgen dat deadlines worden gehaald en klanten tevreden blijven.
Systikon's Agile Helpdesk is meer dan alleen een hulpmiddel; het is een partner in jouw missie om uitmuntende klantenservice te bieden. We begrijpen dat elke klant uniek is en dat elk contact een kans is om te schitteren. Daarom hebben we Agile Helpdesk ontwikkeld om je te helpen bij het leveren van service die de verwachtingen van je klanten overtreft.
Of je nu een kleine start-up bent die groeit of een gevestigde onderneming die klantgerichtheid serieus neemt, Systikon's Agile Helpdesk is de sleutel tot het versterken van je klantenrelaties en het laten groeien van je bedrijf. Laten we samen werken aan het creëren van tevreden klanten en het opbouwen van een bloeiend bedrijf. Welkom bij de toekomst. Welkom bij Systikon's Agile Helpdesk.

Heeft u vragen
neem dan contact met ons op